Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-19
1. Responsable
José Manuel Pascual Jimenez, NIF 43165202K, con domicilio en Carrer de Jordi Villalonga i Velasco, 3, Nord, 07010 Palma, Illes Balears. Contacto para protección de datos: legal@myrentbox.com.
2. Qué datos tratamos
- Al solicitar una reserva: nombre, email, teléfono y profesión (si los indicas), el mensaje que escribas y los datos de la reserva (espacio, modalidad, fechas, importe).
- Al pagar la señal: Stripe trata los datos de tu tarjeta. My Rent Box solo recibe la confirmación del pago y un identificador de la operación.
- Al firmar el contrato: tu nombre tal y como lo escribes, tu documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte), el email al que te enviamos el código para firmar, las casillas que marcas, la imagen de tu firma, la fecha y la hora, la dirección IP, el navegador y la huella digital del documento que firmas.
- Si usas tu cuenta: tu email y lo que añadas al perfil (nombre, profesión, teléfono, ciudad, foto, presentación y web); los mensajes que cruzas con los centros y sus imágenes; tus opiniones; los espacios que guardas; los avisos y las listas de espera a los que te apuntas, y, si los activas, los datos técnicos para enviarte avisos al navegador.
- Si completas tus datos para los centros donde alquilas (desde tu cuenta, o porque un centro te lo pide): tu nombre tal y como sale en tu documento, tu documento de identidad, tu domicilio, el nombre y el NIF de tu empresa si facturas a su nombre, tu profesión y tu número de colegiado, tu teléfono y tu seguro de responsabilidad civil (el archivo y su caducidad).
- Datos técnicos de uso de la plataforma (registros de acceso y errores) durante el tiempo imprescindible para su seguridad.
3. Para qué y con qué base
- Gestionar tu solicitud, la señal, el contrato y la firma: ejecución de la relación que solicitas (medidas precontractuales y contrato).
- Enviarte los emails de la reserva (recibida, aceptada, rechazada, caducada, contrato para firmar): ejecución de esa misma relación. No enviamos comunicaciones comerciales.
- Conservar la prueba de tu consentimiento a las condiciones y de la firma: obligación legal e interés legítimo en poder acreditarlas.
- Avisarte cuando se publique un espacio como el que buscabas («avísame cuando haya algo»): tu consentimiento, que das al pedir el aviso y retiras con el enlace de baja que lleva cada email. Guardamos la fecha y la IP desde la que lo pediste como prueba de ese consentimiento. Solo te escribimos por eso: no lo usamos para enviarte publicidad ni lo cedemos a ningún centro.
- Enviar tus datos a los centros que marcas al completarlos, para tu contrato y tus facturas: tu consentimiento, que das al marcar cada centro, y la relación que tienes con él. Guardamos a qué centro los enviaste, cuándo y qué apartados cambiaron (no su contenido), como prueba de ese consentimiento.
- Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo.
4. Con quién compartimos tus datos
- El centro cuyo espacio solicitas recibe tus datos de contacto, tu profesión y tu mensaje para decidir sobre la reserva y, si la acepta, para emitir el contrato. El centro es responsable de su propio tratamiento a partir de ahí.
- Los centros que marcas al completar tus datos los reciben en la ficha que tienen de ti. Cada centro es responsable de los suyos y My Rent Box los trata por su encargo. Le avisamos de qué apartados cambiaste, nunca de su contenido.
- Stripe, como pasarela de pago de la señal.
- Resend, que entrega los emails.
- Google (Google Analytics), solo si aceptas la analítica: las páginas públicas que visitas, sin tu nombre ni tu email.
- Los proveedores que alojan la plataforma: Vercel (la web), Railway (el servidor y la base de datos), Cloudflare (fotos y documentos) y Sentry (el registro de errores, sin el contenido de lo que escribes).
- Si activas los avisos del navegador, el servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla) los entrega.
Todos tratan los datos solo por encargo nuestro. Algunos son empresas de Estados Unidos: cuando tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo lo hacen con las garantías del RGPD (el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines propios.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de una solicitud rechazada, caducada o abandonada se conservan doce meses y después se eliminan o anonimizan. Los avisos de espacios nuevos se conservan mientras los quieras recibir; al darte de baja dejamos de escribirte y el registro se elimina al año. Los de una reserva aceptada se conservan mientras dure el acuerdo y durante los plazos legales de conservación de la documentación contractual y fiscal. El contrato firmado se conserva de forma inalterable durante esos mismos plazos.
Si eliminas tu cuenta, lo que guarda se borra en el acto (perfil, guardados, avisos, listas de espera y opiniones) y las solicitudes que no salieron adelante se anonimizan. Las reservas aceptadas quedan bloqueadas, sin usarse para nada más, hasta que terminan esos plazos legales. Los enlaces y los códigos para entrar en tu cuenta se borran a la semana. Los códigos para firmar un contrato que no se llegan a usar se borran al mes; el que sirvió para firmar se guarda con la firma, como parte de su prueba.
6. Tus derechos
Desde tu cuenta, en Perfil → Tus datos, puedes descargar todo lo que guardamos de ti y eliminar tu cuenta. Para lo demás —o si no tienes cuenta— puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a legal@myrentbox.com. Lo que guarda cada centro es suyo: para borrarlo, escríbele a él. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Cookies y almacenamiento local
No usamos cookies de publicidad. Si nos das permiso en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para contar las visitas a las páginas públicas (base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras); si no, no se carga. El detalle de cada cookie, cuánto dura y cómo cambiar tu elección está en la política de cookies.
Guardamos en tu navegador la referencia de las reservas que haces desde él para poder enseñarte su estado cuando vuelves a la ficha; puedes borrarla limpiando los datos del sitio. También recuerda los espacios que has visto, para enseñártelos otra vez. Si entras en tu cuenta, una cookie de sesión la mantiene abierta 30 días; al cerrar sesión se borran la cookie y todo lo anterior. El panel de los centros usa una cookie de sesión imprescindible para iniciar sesión.