Condiciones para centros

My Rent Box es una plataforma operada por José Manuel Pascual Jimenez, con NIF 43165202K y domicilio en Carrer de Jordi Villalonga i Velasco, 3, Nord, 07010 Palma, Illes Balears. Te da un panel para gestionar tus espacios, las personas que los usan, sus acuerdos, cobros y contratos, y un marketplace donde publicarlos para que profesionales los soliciten.

Estas condiciones son las de quien registra un centro. Las de quien reserva están en las condiciones de uso, y lo que hacemos con los datos, en la política de privacidad.

Puede registrar un centro quien tenga capacidad para contratar en su nombre. Los datos del centro tienen que ser ciertos y estar al día. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de guardar tus credenciales.

Lo que publicas de un espacio —fotos, descripción, precios, disponibilidad— tiene que ser cierto, y tienes que tener derecho a usar las fotos. Tú decides qué se publica y puedes ocultarlo cuando quieras. My Rent Box puede ocultar una ficha que incumpla estas condiciones, y te dirá por qué.

Quien solicita un espacio paga una señal a través de Stripe. Su porcentaje lo fijas tú para cada espacio —el 20 % si no indicas otro, y siempre entre el 5 % y el 50 %—, con un mínimo de 10 € y un máximo de 100 €, y nunca superior al precio de la reserva. Tienes 72 horas para aceptar o rechazar cada solicitud.

• Si la rechazas o no contestas en 72 horas, la señal se devuelve entera a quien la pagó.
• Si la aceptas, My Rent Box retiene su comisión de intermediación —el 5 % del precio de la reserva, con un mínimo de 3 € y un máximo de 25 €, y nunca superior a la señal— y devuelve el resto a quien reservó. En el primer cobro al profesional descuentas el importe de esa comisión, de modo que, en total, el profesional paga el precio de la reserva y tú recibes ese precio menos la comisión.

My Rent Box nunca cobra en tu nombre ni te transfiere dinero: los pagos del acuerdo los cobras tú, como pactes en el contrato. El uso del panel no tiene cuota; la comisión es la única retribución de My Rent Box. Si eso cambiara, te lo diríamos por email antes de aplicarlo, y podrías cerrar tu cuenta sin coste.

Los contratos que emites desde el panel los firman tu centro y el profesional; My Rent Box no es parte de ellos. La firma electrónica recoge el nombre, el trazo, la fecha, la dirección IP y el navegador de quien firma. My Rent Box conserva una copia inalterable de lo firmado a disposición de las dos partes.

Eres responsable de que el espacio exista, esté disponible en las fechas que aceptas y se corresponda con lo publicado; de contar con las licencias y seguros que exija tu actividad, y de cumplir la normativa que te aplique, también la de protección de datos con las personas que gestionas.

De los datos que gestionas en el panel —las personas, sus documentos, acuerdos, cobros, contratos, mensajes y las solicitudes que recibes— tu centro es el responsable y My Rent Box el encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD). De los datos de quien usa el marketplace y reserva, My Rent Box es responsable por su cuenta, como explica la política de privacidad. Como encargado, My Rent Box:

• Trata esos datos solo para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones, que son las que das al usar el panel.
• Garantiza que quien accede a ellos está obligado a confidencialidad, y aplica medidas de seguridad adecuadas al riesgo: acceso con credenciales y sesiones que se pueden revocar, comunicaciones cifradas y separación de los datos de cada centro.
• Se apoya en estos subencargados: Railway (servidor y base de datos), Vercel (la web), Cloudflare (fotos y documentos), Resend (emails) y Sentry (registro de errores). Los aceptas al aceptar estas condiciones; si cambian, se actualizará esta lista y podrás oponerte cerrando tu cuenta.
• Te ayuda a atender los derechos de las personas: desde el panel puedes consultar, corregir, exportar y archivar sus datos, y si alguien nos escribe a nosotros por algo tuyo, te lo hacemos llegar.
• Te avisa sin dilación si sufre una brecha de seguridad que afecte a tus datos, con la información que tenga.
• Al terminar el servicio te devuelve los datos (puedes descargarlos en Ajustes en cualquier momento) y los suprime, salvo lo que la ley obliga a conservar, como se explica en el punto siguiente.
• Te da la información necesaria para demostrar que cumple estas obligaciones, si la pides a legal@myrentbox.com.

Puedes cerrar tu centro cuando quieras desde Ajustes, si no tiene acuerdos en marcha ni solicitudes sin decidir. Al cerrarlo se borran la ficha y sus fotos, el logo, los documentos de las personas, las plantillas, las listas de espera y las opiniones; las personas con las que no llegaste a un acuerdo y las solicitudes que no salieron adelante se quedan sin datos personales, y nadie de tu equipo puede volver a entrar. Los contratos, sus acuerdos y cobros se conservan bloqueados durante los plazos legales, porque las dos partes tienen derecho a una copia. El cierre no se puede deshacer.

My Rent Box puede suspender o cerrar una cuenta que incumpla gravemente estas condiciones, avisándote antes salvo que la ley o la urgencia lo impidan.

My Rent Box responde del funcionamiento de la plataforma y de la gestión de la señal. No responde del cumplimiento de los acuerdos entre tu centro y los profesionales ni de los daños que se deriven de ellos. En lo que la ley permita, su responsabilidad frente a tu centro se limita a las comisiones que haya cobrado de tus reservas en los doce meses anteriores.

Podemos actualizar estas condiciones. La versión que aceptas queda registrada con su fecha; si un cambio es importante, te lo diremos por email antes de aplicarlo. Se rigen por la ley española. Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a legal@myrentbox.com.